MTT Sports cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với công nghệ bảo mật hàng đầu và quy trình xử lý dữ liệu minh bạch.
Tại MTT Sports, chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật, và bảo vệ cả bạn lẫn nền tảng của chúng tôi khỏi các hoạt động gian lận. Tất cả thông tin được thu thập đều tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng cho những mục đích hợp pháp đã được nêu rõ trong chính sách này.
Khi bạn đăng ký tài khoản tại MTT Sports, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cá nhân cơ bản để xác minh danh tính và đảm bảo tính hợp pháp của tài khoản. Những thông tin này bao gồm:
Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chúng tôi thu thập:
Chúng tôi tự động ghi lại các thông tin về hoạt động của bạn trên nền tảng để phân tích hành vi người dùng, cải thiện dịch vụ, và phát hiện hoạt động bất thường:
Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi, chúng tôi lưu trữ:
Mọi thông tin bạn cung cấp đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email hoặc điện thoại.
Sử dụng thông tin cá nhân để xác thực danh tính và đảm bảo tuổi hợp pháp.
Xử lý nạp rút tiền an toàn, nhanh chóng và chính xác theo yêu cầu.
Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn.
MTT Sports sử dụng thông tin được thu thập cho nhiều mục đích khác nhau nhằm cung cấp trải nghiệm người dùng tốt nhất, đảm bảo an toàn cho nền tảng, và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Dưới đây là các mục đích cụ thể mà chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn:
MTT Sports tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết không bán, cho thuê, hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể được nêu dưới đây, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác tin cậy hoặc cơ quan có thẩm quyền.
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành và cải thiện nền tảng của mình. Những đối tác này chỉ được phép truy cập thông tin cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt:
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền, bao gồm:
Trong trường hợp MTT Sports được mua lại, sáp nhập, hoặc bán một phần tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên mua. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn qua email và trên website về bất kỳ thay đổi quyền sở hữu nào ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn.
Ngoài các trường hợp trên, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Tất cả các đối tác của MTT Sports đều ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận. Họ không được phép sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.
Tất cả dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập.
Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt, không ai có thể đọc được kể cả nhân viên.
MTT Sports áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi, hoặc tiết lộ. Chúng tôi liên tục cập nhật và cải thiện các biện pháp bảo mật để đối phó với các mối đe dọa mới nổi.
Dữ liệu của bạn được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc thảm họa, chúng tôi có thể khôi phục dữ liệu nhanh chóng từ các bản sao lưu này mà không làm mất thông tin quan trọng của bạn.
Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách:
MTT Sports sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập, và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các file văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. Chúng giúp website ghi nhớ thông tin về lượt truy cập của bạn, giúp việc duyệt web thuận tiện và hiệu quả hơn.
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn |
|---|---|---|
| Cookie cần thiết | Đảm bảo chức năng cơ bản của website, xác thực đăng nhập, giữ phiên làm việc | Kết thúc phiên |
| Cookie hiệu suất | Thu thập thông tin về cách người dùng sử dụng website, trang nào được truy cập nhiều nhất | 1 năm |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ lựa chọn của bạn (ngôn ngữ, múi giờ) để cá nhân hóa trải nghiệm | 1 năm |
| Cookie marketing | Theo dõi hoạt động trên nhiều website để hiển thị quảng cáo phù hợp | 90 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn chặn cookie hoặc nhận cảnh báo trước khi cookie được lưu. Tuy nhiên, nếu bạn chặn cookie, một số tính năng của website có thể không hoạt động đúng cách, chẳng hạn như giữ phiên đăng nhập hoặc ghi nhớ sở thích của bạn.
Để quản lý cookie, bạn có thể:
Cookie cần thiết không thể bị vô hiệu hóa vì chúng thiết yếu cho hoạt động của website. Nếu bạn chặn các cookie này, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc sử dụng các tính năng cơ bản.
MTT Sports tôn trọng và bảo vệ các quyền về dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu. Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Thông tin sẽ được gửi ở định dạng dễ đọc và có cấu trúc, thường là PDF hoặc CSV.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc sửa đổi. Bạn có thể tự chỉnh sửa một số thông tin thông qua trang cài đặt tài khoản, hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được giúp đỡ với các thông tin phức tạp hơn như giấy tờ tùy thân.
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong các trường hợp sau:
Tuy nhiên, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu xóa nếu cần giữ thông tin để tuân thủ pháp luật, giải quyết tranh chấp, hoặc thực thi thỏa thuận.
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp:
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ ngừng sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích này ngay sau khi nhận được yêu cầu. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi ở định dạng có cấu trúc, thông dụng, và có thể đọc được bằng máy. Bạn cũng có quyền yêu cầu chuyển dữ liệu này cho một tổ chức khác nếu khả thi về mặt kỹ thuật.
Nếu chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi rút.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn dữ liệu. Thời gian xử lý thường là 7-30 ngày tùy thuộc vào độ phức tạp của yêu cầu.
MTT Sports chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ lâu hơn. Thời gian lưu trữ cụ thể phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích sử dụng.
Một số dữ liệu được xóa tự động sau khi hết thời hạn lưu trữ:
Nếu tài khoản của bạn không có hoạt động nào (đăng nhập, cá cược, giao dịch) trong 3 năm liên tục, chúng tôi sẽ gửi email thông báo và yêu cầu xác nhận trước khi đóng tài khoản. Sau khi đóng, dữ liệu sẽ được lưu trữ thêm 5 năm theo quy định pháp luật trước khi xóa vĩnh viễn.
Nếu bạn yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xóa tất cả thông tin có thể xóa được ngay lập tức. Tuy nhiên, một số dữ liệu phải được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (như lịch sử giao dịch tài chính). Những dữ liệu này sẽ được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập khi cần thiết cho mục đích pháp lý.
MTT Sports có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, hoặc quy định pháp luật. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào có thể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.
Các thay đổi được coi là "quan trọng" và yêu cầu thông báo trước bao gồm:
Các thay đổi trong chính sách sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng trên website, trừ khi có quy định khác. Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thời gian thông báo trước tối thiểu 30 ngày để bạn có thể xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.
Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật mới, bạn có quyền:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là chấp nhận chính sách bảo mật mới. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại chính sách này để cập nhật thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật này được cập nhật lần cuối vào ngày 15 tháng 1 năm 2024. Vui lòng kiểm tra lại định kỳ để đảm bảo bạn luôn nắm được thông tin mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc, hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
support@mttsports.ws
Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ
Có sẵn 24/7 trên website
Trả lời ngay lập tức
Khi liên hệ với chúng tôi về vấn đề bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và bảo mật. Đội ngũ hỗ trợ của MTT Sports luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn với bất kỳ vấn đề nào liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.
Tham gia MTT Sports ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, bảo mật nhất Việt Nam!
Đăng Ký Ngay